中新網12月1日電 據臺灣“中廣新聞網”1日報道,英國兩家銀行推出視頻服務,今後客戶用智能手機、平板計算機或是台式計算機,與銀行理財專員或是客服人員聯繫,就可以看到他們了。
  這兩家銀行說,他們將逐步關閉各地分行,用視頻服務取代分行的業務,節省租用辦公室的費用。銀行強調,今後視頻客服全天、全年不打烊。
  不過,“金融公平活動”組織發言人大利說,很多老年人不用智能手機,也不用計算機,視頻客服是把老年人拒於門外。  (原標題:英國銀行推出在線視頻服務 可用手機電腦辦業務)
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